بعد اكتمال عملية تفويج قرابة خمسة وعشرين الف حاج من داخل الاراضي اليمنية كثفت قيادة وزارة الأوقاف والارشاد ممثلة بمعالي الوزير القاضي د. أحمد عطية ووكيل ومساعد الوزارة لقطاع الحج والعمرة وطاقم البعثة عموما الأعمال واللقاءات مع مختلف الجهات المعنية للرقي والتميز في خدمة ضيوف الرحمن في الحوار التالي يسلط الشيخ مختار الرباش وكيل الوزارة لقطاع الحج والعمرة الضوء على مختلف الجهود التي تبذلها الوزارة ومدى الجاهزية في اعلان المرحلة الثانية للتفويج والتي ستبدأ في الثامن من ذي الحجة بمشيئة الله تعالى قضايا أخرى كثيرة تطرق لها الوكيل تجدونها في ثنايا الحوار التالي :

س : حدثونا عن أبرز ما تم انجازه حتى اليوم من قبل قطاع الحج والعمرة فيما يتعلق بمسيرة حج هذا العام ؟
ج: من أبرز ما تم إنجازه هو إنشاء مكتب شؤون حجاج اليمن في مكة المكرمة بشكل دائم بتوجيهات من معالي الوزير القاضي أحمد عطية، ومعلوم أنه في العشرين سنة الماضية منذ أن بدأ التفويج بشكل رسمي عبر وزارة الأوقاف كان يتم استئجار مبنى بعثة الحج اليمنية لأشهر موسم الحج فقط، الحج على شكل بعثة وبشكل رسمي كانت بعثات الحج اليمنية من قبل تقوم باستئجار مبنى لفترة الحج فقط اما في العام الماضي بفضل الله عزوجل تم استئجار مبنى متميز يليق بمكانة اليمن وأهل اليمن في حي العزيزية بمكة المكرمة وبشكل دائم، ومن الإنجازات أيضا قبل عامين تمَّ سحب نظام مركز المعلومات بقطاع الحج والعمرة من سيطرة المليشيات الحوثية، وصار الآن تحت سيطرة الشرعية بفضل الله ثم بجهود الشرفاء في الوزارة وقطاع الحج والعمرة وتعاون الإخوة في الجانب السعودي، والإنجاز الثالث الرُّقي بخدمات حجاج اليمن، ففي النقل والمخيمات والإعاشة هناك تقدم وتطور، وفي مخيمات منى وعرفة تم عمل مكيفات فريون وخدمات إضافية أخرى مهمة ومميزة .
س : أعلن معالي الوزير انتهاء المرحلة الأولى من عملية التفويج ماذا عملتم للعمل على بدء المرحلة الثانية وكيف ستتم ؟
ج: بعد انتهاء عملية التفويج الأولى بنجاح من قبل لجنة النقل برئاسة أخي الوكيل المساعد/ طارق القرشي، وبعد اكتمال دخول الحجاج إلى الأراضي المقدسة تمَّ عقد اجتماع فوري مع لجنة النقل واستمعنا إلى ما تمَّ إنجازه من ترتيب لعملية التفويج الثانية من مكة إلى مشعر منى ثم مشعر عرفة ثم مزدلفة والعودة إلى منى، هذه مرحلة التصعيد، وهي المرحلة الثانية والحمد لله تمَّ تجهيزها والاتفاق مع شركات النقل بباصات حديثة وتم كتابة العقود واختيار الباصات وسنتجاوز الأخطاء السابقة في استلام الباصات بوقت متأخر، حيث تم حجزها مسبقا حتى لا يكون لبعض أصحاب شركات النقل أي عذر في التلاعب بنوعية الباصات أو رداءتها .
س : كيف تتم عملية الرقابة على عملية التسكين في الفنادق وهل تتم وفق قدرة استيعابية محددة على مستوى الغرف والفنادق ؟
ج: عملية الرقابة تتم على يد لجنة رقابية مكونة من خيرة رجال وزراه الأوقاف وعلى رأسهم القاضي خالد عبد النور البركاني مدير عام أوقاف تعز وهو شخصية قضائية محترمة ونزيه، وله جهود كبيرة في ضبط المخالفين، وهذه اللجنة تعمل وفق محاضر وكشوفات سابقة تم اعتمادها من قبل لجنة التسكين وهي من أهم لجان بعثة الحج اليمنية وهي برئاسة وكيل القطاع مختار الرباش، وقمنا بتحديد الطاقة الاستيعابية للغرف من الأَسِرَّة وفق شروط وزارة الحج والعمرة السعودية، وتأتي لجنة الرقابة في أي لحظة من ليل أو نهار للتأكد من مدى الالتزام أو المخالفة بناء على ما سبق تسجيله وتحديده مسبقا، وإذا تجمعت هذه المخالفات سواء في التسكين أو النقل أو الإعاشة وأي شيء آخر قد يصل إلى شطب هذه الوكالة نهائيا، أو إيقافها لمواسم، أو أخذ جزء من حصتها عقابا لها، وهذه اجراءات عقابية معتمدة وفق الإجراءات القانونية لحماية الحاج بملف شروط قبول الوكالات، ولكن بفضل الله أغلب الوكالات ملتزمة بالتعليمات وضوابط قطاع الحج والعمرة وبعثة الحج اليمنية .
س : هل حصلت وفيات أو إصابات لأعضاء البعثة من بداية التفويج حتى اليوم ؟
ج: حصلت وفيات وعددهم ثلاث حالات _عليهم رحمة الله_ وبالنسبة للحوادث المرضية هناك سبعة إلى تسعة حالات مرقدين في مستشفيات شرورة ومكة والمدينة المنورة، أحدهم عمل قسطرة للقلب، نسأل الله لهم الشفاء العاجل، وتقوم اللجان الطبية بالبعثة والوكالات بمتابعة الحالات المرضية أولاً بأول.
س : ما هي الخدمات الإسعافية والطبية المقدمة للحجاج والتي تقدمها اللجنة الطبية في البعثة ؟
ج: بداية لأجل تلافي الأخطاء السابقة في اختيار أطباء الحملات، قمنا بإلزام وكالات الحج والعمرة بإحضار أطباء ذوو شهادات وكفاءات، ولأول مرة في هذا العام تم التشديد على اختيار الاطباء بحسب الكفاءات والمؤهلات فكل وكالة أرسلت ملف يتضمن مؤهلات الطبيب المرافق للحملة، وتم مراجعة ملفات الأطباء من قبل اللجنة الطبية برئاسة وكيل وزارة الصحة الدكتور شوقي الشرجبي وأعضاء اللجنة الطبية، حيث قاموا بفحص هذه الملفات واعتمادها، وكذلك تمَّ إلزام وكالات الحج بقائمة أدوية وعلاجات معدة مسبقا بكشف من قبل وزارة الصحة اليمنية أُرسل إليهم، وكذلك تمَّ عمل عيادة في كل مبنى لعلاج الحجاج، هذه من أهم الخدمات الطبية التي قدمتها اللجنة الطبية، وهناك مقترحات وآراء طرحت امس في اجتماع اللجنة الطبية، وكُتبت بعض التوصيات التي سترفع لاحقا بإذن الله تعالى لتجويد العمل في الأمن الطبي.
س : هل تلقيتم شكاوي بخصوص تقديم الوجبات الغذائية وكيف تتم الرقابة على حسن ادائها ؟
ج: قامت بعثة الحج بالتعاقد مع مطابخ راقية في مكة المكرمة متخصصة في الإعاشات الكبرى، وبعد أن تم التعاقد أخذنا الضمانات، وتم تشكيل لجنة رقابية برئاسة الاخ محمد فؤاد باعباد مدير مكتب وكيل القطاع الذي يشرف شخصيا ومعه طاقمه في لجنة الاعاشة المكون من ست وثلاثين فرد بالرقابة والإشراف المباشر على الاعاشة موزعين في جميع المطابخ، كل عضو يتواجد في المطبخ، يُراقب كيفية الطبخ والتعليب والإرسال إلى أن يتم التسليم الى صاحب الوكالة، فيقوم بالتوزيع على الحجاج وطبعا تلقينا شكاوي من ناحية اختلاف الاذواق وبعض الملا حظات وقد تم تجاوز هذه الاخطاء قدر الإمكان، واللجنة تقوم بجهد كبير في إصلاح الأخطاء.
س: ماذا عملتم لمعالجة مشكلة التائهين في الحج ؟
ج: بالنسبة للتائهين تم تشكيل لجنة لمساعدة التائهين من موظفي قطاع الحج في الوزارة لهم خبرة في موضوع طرقات ومساكن وشوارع مكة وكذلك في الحرم والمشاعر، ونظرا للترتيب المسبق في وكالات وبعثة الحج في إعداد بطائق وفيها البيانات و أرقام الهواتف وعناوين السكن، وتم تلافي ومعالجة الاشكالات التي كانت تحصل من قبل
س: التقيتم مساء أمس بمرشدي الحملات فماهي اهم الرسائل والتوجيهات التي اكدتم عليها خلال الاجتماع ؟
ج: حصل اجتماع ولقاء مع لجنة التوعية وجميع المرشدين والمشايخ والدعاة التابعين للوكالات والبعثة وتم التوجيه من قبل معالي الوزير القاضي د. أحمد عطية بتوعية الحجاج وارشادهم بكل ما يتعلق بالحج والبعد عن الخلافات الفكرية والثقافية والمنهجية والسياسية والاهتمام بكل ما يخص الحاج في أمور دينه ونسكه، هذه أهم التوصيات التي طُرحت على لجنة التوعية والمرشدين برئاسة الشيخ عبد الرؤوف الردفاني، ولها جهد طيب في العام الماضي وهذا العام يتجدد هذا الجهد في توعية الحجاج والبعد عن الخلافات، والحمد لله نجد في جميع المساكن والفنادق حركة دعوية توعوية من قبل مرشدي الوكالات وبعثة الحج اليمنية.
س: كيف تعاملتم مع مشكلة عدم قدرة اليمنيين الموجودين في المملكة من حملة الزيارة الحكومية والعائلية وبطاقة زائر في ظل عدم تبنيكم هذا العام لصرف تصاريح الحج ؟
ج: وزارة الأوقاف وبعثة الحج دورها نقل الحجاج من اليمن إلى الأراضي المقدسة والعودة لليمن أما المواطنين اليمنيين المتواجدين والمقيمين في المملكة العربية السعودية، فلا يحق للبعثة اليمنية تفويجهم ولكن في ظرف استثنائي العام الماضي والعام الذي قبله قامت المملكة مشكورة بمنح تصاريح لرجال الدولة المتواجدين في المملكة وبمنح تصاريح لبعض أسر الشهداء والجرحى والنازحين المتواجدين في أرض المملكة، والحمدلله حجوا العام الماضي والذي قبله وهذا العام تم صرف عدد قليل جدا فلم نستطع استيعاب هذا العدد واحترنا نعطي من ونترك من !! فاجتمعت قيادة بعثة الحج اليمنية واتخذت قرار الاعتذار من قبول هذا العدد القلي، وعليه ليس بأيدينا هذا العام أي تصريح لمنح أي شخص.
س: أمامكم ثلاث رسائل للحاج اليمني – لوكالات الحج – للجان العاملة في بعثة الحج فماذا تقولون فيها ؟
ج: رسالتي للحاج أن يستغل كل ثانية وكل لحظة وكل خطوة في موسم الحج وفي الأراضي المقدسة فيما ينفعه في دينه ودنياه وآخرته، وأن يبتعد عن السياسة والخلافات التي لا تسمن ولا تغني من جوع.
- رسالتي للوكالات أن يتقوا الله تعالى ويجوِّدوا خدمة الحاج ويراعوا الأمانة الملقاة على عاتقهم واستشعار أن هذا الحاج هو ضيف الرحمن، فعليهم أن يبذلوا قصارى جهدهم في خدمته قدر الإمكان.
- ورسالتي للجان العاملة في بعثة الحج أوصيهم بتقوى الله عزوجل والإخلاص في العمل واحتساب الأجر ونعمة ما بعدها نعمة أن جعلك الله جنديا من جنوده واستعملك في خدمة عباده وضيوفه.
س : كلمة ختامية او سؤال كنتم تودون اضافته هنا ؟
- أتوجه بالشكر الجزيل بعد الله عزوجل لقيادة الشرعية ممثلة بفخامة الرئيس حفظه الله تعالى الذي يتابع خطوات الحج خطوة خطوة ويؤكد مرارا وتكرارا على قيادة البعثة بالاهتمام بالحج اليمني وتسهيل وتذليل أي عراقيل أمامه، وكذلك نتوجه بالشكر الجزيل للملكة العربية السعودية قيادة وحكومة وشعبا على استضافتهم لضيوف الرحمن فجزاهم الله خير الجزاء، فكل هذه التسهيلات والخدمات التي تقدمها المملكة تدل على عظمة هذا البلد الكبير بقيادته، والكبير بشعبه ورجال أمنه.